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October 28 员工离职问题的想法2009年截止到目前为止,公司共入职员工33人,离职员工12人,公司人员流动率相对较大。作为人事部门的负责人,我常常会因为招不到人、要和表现尚可但用人部门不太满意的员工谈离职等问题深感头疼,不知道承担公司管理工作的各位,会不会也有相同的困惑和矛盾? 今天,我想把我最近思考到的,一些关于员工离职问题的想法和大家分享一下。
员工离职,我们该做些什么? 离职面谈很重要! 无论是员工自愿离职还是公司解雇员工,离职面谈都很重要!如果是员工自愿离职,我们希望通过面谈了解员工离职的原因,为今后的工作多多积累经验;如果是公司解雇员工,我们需要把员工在工作中表现的不是很理想的地方与员工做全面的沟通,让员工知道自己未来进步的方向。 我希望离职员工直接领导的面谈工作,可以进行在人事部门之前。人事部门平日里负责的更多的是招聘类、绩效类的相关工作,和员工一对一沟通的机会比较少。很多员工当我找他们面谈的时候,都会觉得很惶恐,是不是要开除了,或者我又做了什么错事。另外,希望各位部门经理可以增强平日和员工的沟通,有的时候,当人事部门在跟员工沟通工作中的失误时,员工的眼神常常很迷茫,说“我的经理并没有跟我说过这些”。
交接文档很重要! 员工离职时,交接文档的重要性不言而喻。员工在公司工作期间,做了哪些贡献,有哪些工作是交待下去了但还没有完成的。从这张小小的交接表上,我们可以看到员工在公司期间的贡献。 请各位交接负责人一定要重视交接文档,确认文件的数量质量,未完成的工作及工作流分别有哪些,不能因为员工离职了,就让工作停了! (ps:目前我们有一些员工离职了,但工作流并未结束,使得工作最终是否完成变成了一个未知数)
信息保密很重要! 员工离开公司,但是公司的机密性文件肯定不能让员工带走,这个时候信息保密工作就变得极为重要! 目前人事部在做的是关闭员工办公系统、删除员工门禁、关闭员工网站后台管理权限。其他的一些,可能就是人事部无法负责的部分了。 比如说,编辑部员工离职,工作QQ是否交由他人负责,尽快更改登录密码等问题。 技术部员工离职,公司代码是否进行有效删除,员工自带电脑上是否有公司机密性文件等问题 …… 这就希望离职交接人真正的负起责任来,注意离职工作中的小小细节。
目前,公司员工离职流程,行政部已重新进行了修改,但在此,希望大家是真正从心理上认识到员工离职时离职面谈、交接文档、信息保密的重要性! 以上,只是我最近一些简单的想法,非常希望和各位就这个问题有更多的探讨和意见交换,希望由人力部门和各部门通力合作,做好员工离职的工作! TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://angelmin.spaces.live.com/blog/cns!BA4321E7A7D0F0E4!302.trak Weblogs that reference this entry
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